⚡ 核心机制
以聊天窗口为中心,零干扰工作流
无需频繁切换后台。自动吸附在客户聊天窗口旁,所有操作均在侧边栏一键完成。
GIF示意:客服几乎不移动鼠标,侧边栏点选即发送
🤖 效率核武
智能 + 自动化,重塑客服效率
从AI生成到分支逻辑,让重复工作彻底消失
AI 智能话术生成
输入场景描述,AI自动生成多种语气(温和/正式/撒娇)的话术,拟人化程度业内领先,告别生硬模板。
链式自动化(分支逻辑)
根据客户回复关键词自动判断走向:客户说“贵”→发优惠券;客户说“考虑”→定时跟进,实现半自动销售。
话术热力图 & 聚合搜索
支持拼音首字母/关键词混合搜索;团队版可查看“话术使用热力图”,持续优化团队话术库。
🌐 跨平台一致
一次配置,全域生效
无论客户来自千牛、拼多多还是抖音,您在易歪歪侧边栏看到的话术分类、排序、颜色标记完全一致。将个体能力转化为组织能力。
- ✓ 云端实时同步,团队协作无感
- ✓ 全平台兼容微信/企微/千牛/抖店等80+应用
- ✓ 新人培训上手时间从7天缩短至1天
💬 千牛
📱 微信
🏢 企微
🎵 抖音
🐶 拼多多
所有平台 → 同一侧边栏话术库
📈 真实价值计算
从“打字回复”变为“点击回复”
-35%
平均处理时间(AHT)
7天 → 1天
新人培训上手周期
200%
团队人效提升潜力
✍️ 提供行业话术模板库,开箱即用,轻松搭建标准流程
🔥 免费下载体验💰 透明定价,按需升级
永久免费基础版 · 专业版低至一杯咖啡
免费版核心功能足够起步,专业版释放团队无限潜力。
⭐ 团队首选
专业版 Pro
¥48 / 年起
约一杯咖啡钱 / 年,极致性价比
- ✓ 无限话术存储 + 云端同步
- ✓ 图文/视频混排发送
- ✓ AI生成 + 链式自动化
- ✓ 团队协作 & 权限管理
- ✓ 话术热力图分析
* 虚拟商品,支持7天试用,详情参考协议
📰 动态 & 案例
受上千团队信赖
从电商到本地服务,易歪歪正在提升每个客服团队的效率
🏆 最新动态
「易歪歪」发布《客服运营效能白皮书》,侧边栏理念引领行业变革,多家头部电商已全面部署。
2026年3月 · 新闻稿
📦 某母婴品牌电商部
“使用易歪歪后,日均咨询量增加30%,响应时间缩短到15秒内,AI话术帮大忙。”
—— 客服主管 李女士
💼 企业IT支持团队
“分支自动化实现自助问答,内部工单减少40%,易歪歪是神器。”
—— 某SaaS公司运维